Termos de Uso

1. Identificação

Este site é operado por 48.468.109 WILLAMY ALVES GOMES, inscrita no CNPJ sob o nº 48.468.109/0001-84, com sede em Fortaleza/CE. Contato: [preencher e-mail] e WhatsApp [preencher WhatsApp].

2. Aceitação

Ao navegar ou comprar na Doguers, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o site.

3. Cadastro

Para comprar, você precisa informar dados verdadeiros e completos. Você é responsável por manter a sua senha em segredo e pelas compras feitas na sua conta.

4. Produtos, preços e estoque

As fotos são ilustrativas e as cores podem variar um pouco conforme a tela. Os preços e promoções valem enquanto estiverem publicados no site e podem mudar sem aviso, mas o preço cobrado é sempre o que aparece na finalização da sua compra. Se houver um erro evidente de preço ou falta de estoque, avisamos você e oferecemos o cancelamento com reembolso integral.

5. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento mostradas na finalização da compra. O pedido só é confirmado depois da aprovação do pagamento, que pode passar por análise de segurança contra fraudes.

6. Entrega

Prazos, frete e rastreio estão explicados em Envio e Prazos. Impostos estão explicados em Tributação e Impostos.

7. Trocas e devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. As regras e o passo a passo estão em Trocas e Devoluções.

8. Uso dos produtos

Use os produtos conforme as instruções, no tamanho adequado ao seu cachorro e sob supervisão, principalmente brinquedos e acessórios que o pet pode morder. Nenhum produto da loja substitui a orientação de um médico-veterinário.

9. Propriedade intelectual

Marca, logo, textos, fotos, vídeos e o layout do site pertencem à Doguers ou a seus parceiros e não podem ser copiados sem autorização.

10. Responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e as informações corretas, mas podem ocorrer interrupções ou erros pontuais. Nossa responsabilidade segue os limites previstos no Código de Defesa do Consumidor.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, e as compras seguem os termos vigentes na data do pedido.

12. Lei e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.